Последнее обновление:
«01» января 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой ИП Крюков Максим Игоревич (далее — Оператор).
1.3. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, получаемые Оператором:
- через сайт
- через мобильное приложение
- при оформлении заказов
- при участии в программе лояльности
- при подписке на рассылки
- при обращениях пользователей
1.4. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается в сети Интернет на сайте:
https://poke-woki.ru
2. Сведения об операторе
Оператор персональных данных:
ИП Крюков Максим Игоревич
ИНН: 890514724579
КПП: 890402001
ОГРН: 323890100010252
Юридический адрес:
629800, РФ, ЯНАО, г. Ноябрьск ул. Советская д. 101 кв. 90
Телефон: +7 922 054 74 44
Email по вопросам обработки персональных данных:
nafan91@inbox.ru
3. Основные понятия, используемые в Политике
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор персональных данных (Оператор) — ИП Крюков Максим Игоревич (ИНН 890514724579, ОГРН 323890100010252), самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Пользователь — лицо, использующее сайт или мобильное приложение Оператора.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая:
- сбор
- запись
- систематизацию
- накопление
- хранение
- уточнение (обновление, изменение)
- извлечение
- использование
- передачу (предоставление, доступ)
- обезличивание
- блокирование
- удаление
- уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных — совокупность баз данных и информационных технологий, обеспечивающих обработку персональных данных.
Сайт / Мобильное приложение — совокупность программ для ЭВМ и информации, расположенная в сети Интернет по адресу:
https://poke-woki.ru
а также мобильное приложение «Поке воки».
Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении сайта и используемые для обеспечения корректной работы сайта и анализа поведения пользователей.
Обезличенные данные — данные, которые не позволяют прямо идентифицировать пользователя без использования дополнительной информации.
4. Права и обязанности оператора
Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для обеспечения выполнения требований законодательства о персональных данных;
- поручать обработку персональных данных третьим лицам на основании договора;
- продолжать обработку персональных данных без согласия субъекта в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор обязан:
- организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
- обеспечивать защиту персональных данных;
- отвечать на обращения субъектов персональных данных;
- публиковать настоящую Политику в открытом доступе.
5. Категории субъектов персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- клиенты кофеен Garden
- пользователи сайта
- пользователи мобильного приложения
- участники программы лояльности
- подписчики рассылок
- посетители сайта
6. Цели, объем и правовые основания обработки персональных данных
Цель обработки | Категории субъектов | Перечень данных | Правовое основание |
Оформление и выполнение заказов (предзаказ для самовывоза) | Клиенты | Имя, телефон, email, данные заказа | Договор |
Работа мобильного приложения | Пользователи приложения | Имя, телефон, данные аккаунта, история заказов | Договор |
Программа лояльности | Клиенты | Имя, телефон, email, бонусный баланс | Договор |
Рекламные и информационные рассылки | Клиенты | Имя, телефон, email | Согласие |
Push-уведомления | Пользователи приложения | push-токен устройства | Согласие |
Аналитика сайта и приложения | Посетители | cookie, IP-адрес, данные браузера | Согласие |
Обработка обращений | Пользователи | имя, телефон, email | Согласие |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные клиентов.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется:
- автоматизированным способом
- неавтоматизированным способом
- смешанным способом.
7.2. Персональные данные хранятся в информационных системах персональных данных.
7.3. Хранение персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.
7.4. Сроки хранения:
- данные заказов — до 5 лет
- данные программы лояльности — в течение срока участия
- данные рассылок — до отзыва согласия
- аналитические данные — до достижения целей обработки.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам для достижения целей обработки.
Платежные системы:
Для обработки платежей используются платежные сервисы.
Например:
ООО «ЮMoney» (ЮKassa).
Передаются данные:
- номер заказа
- сумма платежа
- технические параметры транзакции.
Платформа мобильного приложения:
Для обеспечения работы мобильного приложения данные могут передаваться:
ООО «ТАЧВЕРС»
ИНН 7838108929
г. Санкт-Петербург.
Передаваемые данные:
- номер телефона
- данные аккаунта
- история заказов.
Сервисы аналитики:
Для анализа использования сайта могут применяться сервисы веб-аналитики.
Например:
Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»).
Собираемые данные:
- IP-адрес
- cookie
- данные браузера
- действия пользователя на сайте.
9. Использование файлов cookie
Сайт использует cookie для:
- корректной работы сайта
- сохранения пользовательских настроек
- анализа поведения пользователей
- улучшения работы сайта.
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.
10. Рассылки и push-уведомления
Оператор может направлять пользователям:
- email-рассылки
- SMS-сообщения
- push-уведомления
- сообщения в мобильном приложении.
Рассылки могут содержать:
- новости компании
- информацию о продуктах
- акции и специальные предложения.
Рассылки направляются только при наличии согласия пользователя.
Пользователь может отказаться от рассылки:
- по ссылке в письме
- через настройки приложения
- направив уведомление на email Оператора.
11. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
К таким мерам относятся:
- ограничение доступа к персональным данным
- разграничение прав доступа сотрудников
- использование средств защиты информации
- резервное копирование данных
- контроль доступа к серверам
- обучение сотрудников работе с персональными данными.
12. Права субъектов персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных
- требовать уточнения данных
- требовать удаления данных
- отзывать согласие на обработку данных
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре.
13. Порядок обращения субъектов персональных данных
Запросы направляются на email:
Nafan91@inbox.ru
Оператор рассматривает обращения в течение 10 рабочих дней.
14. Трансграничная передача персональных данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
15. Заключительные положения
15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте.
15.3. Актуальная версия Политики размещается по адресу:
https://touchverse.ru/pokewoki/politicapers