ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ПОКЕ ВОКИ


Дата последнего обновления:
«01» января 2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) применяется к сервисам ИП Крюков Максим Игоревич ИНН: 890514724579 (далее — Оператор).
1.2. Политика регулирует порядок использования и защиты информации о пользователях Сервиса.
1.3. Политика распространяется на:
- сайт: https://poke-woki.ru
- мобильное приложение «Поке Воки»
1.4. Используя Сервис, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.
1.5. В случае несогласия пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2. Контакты оператора
ИП Крюков Максим Игоревич
ИНН: 890514724579
КПП: 890402001
ОГРН: 323890100010252
Юридический адрес:
629800, РФ, ЯНАО, г. Ноябрьск ул. Советская д. 101 кв. 90
Телефон: +7 922 054 74 44
Email:
nafan91@inbox.ru
3. Категории обрабатываемых данных
3.1 Данные, предоставляемые пользователем
- имя
- номер телефона
- адрес электронной почты
- данные заказов
- история покупок
- данные участия в программе лояльности
3.2 Технические данные
- IP-адрес
- тип устройства
- операционная система
- браузер
- язык
- дата и время доступа
- источник перехода
- действия пользователя
3.3 Данные через cookie
- идентификаторы сессии
- пользовательские настройки
- данные аналитики
- данные поведения
3.4 Данные мобильного приложения
- push-токен устройства
- данные об использовании приложения
- взаимодействие с функциями
3.5 Обезличенные данные
Оператор может использовать данные, не позволяющие идентифицировать пользователя напрямую.
4. Цели использования данных
Данные используются для:
оформления и выполнения заказов
работы сайта и приложения
персонализации пользовательского опыта
аналитики и улучшения сервиса
коммуникации с пользователем
отправки уведомлений
маркетинговых коммуникаций

5. Правовые основания обработки
Обработка данных осуществляется на основании:
согласия пользователя
исполнения договора (оферты)
требований законодательства РФ
6. Рассылки и уведомления
6.1. Пользователю могут направляться:
- email-сообщения
- SMS
- push-уведомления
- уведомления в приложении
6.2. Коммуникации делятся на:
- сервисные (статус заказа, уведомления)
- маркетинговые (акции, предложения)
6.3. Маркетинговые коммуникации направляются только при наличии согласия пользователя.
6.4. Пользователь вправе отказаться от рассылок:
- по ссылке в письме
- в настройках приложения
- через обращение к Оператору
7. Cookie и технологии отслеживания
7.1. Сервис использует cookie и аналогичные технологии.
7.2. Цели использования:
- корректная работа
- авторизация
-- сохранение настроек
- аналитика
- улучшение интерфейса
7.3. Типы cookie:
- обязательные
- функциональные
- аналитические
7.4. При первом посещении пользователь информируется о cookie.
7.5. Пользователь может управлять cookie через настройки браузера.
8. Аналитика
Оператор использует аналитические сервисы, например:
- Яндекс Метрика
Они могут собирать:
- IP-адрес
- cookie
- действия пользователя
9. Передача данных третьим лицам
Передача осуществляется только в необходимом объеме.
9.1 Платежные сервисы
ЮKassa (ООО «ЮMoney»)
Используется для обработки платежей.
Передаются:
- сумма заказа
- номер заказа
- технические параметры
Платежные данные обрабатываются платежным сервисом.
9.2 Платформа мобильного приложения
ООО «ТАЧВЕРС»
Передаются:
- номер телефона
- данные аккаунта
- история заказов
9.3 Аналитические сервисы
например, Яндекс Метрика.
9.4 Подрядчики
Оператор может привлекать подрядчиков для:
- технической поддержки
- разработки
- маркетинга
Все подрядчики обязаны соблюдать требования законодательства РФ.
10. Хранение данных
10.1. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки.
10.2. Хранение осуществляется на территории Российской Федерации.
11. Защита данных
Оператор применяет:
- ограничение доступа
- разграничение прав сотрудников
- защиту серверов
- антивирусную защиту
- резервное копирование
- внутренние регламенты
12. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о данных
- требовать исправления
- требовать удаления
- отзывать согласие
- ограничивать обработку
- обращаться в Роскомнадзор
13. Обработка обращений
Запросы направляются:
nafan91@inbox.ru
Срок ответа — до 10 рабочих дней.
14. Ограничение ответственности
Оператор не несет ответственности за:
- действия сторонних сервисов
- работу сторонних сайтов
- технические сбои, не зависящие от Оператора

15. Изменение политики
15.1. Оператор вправе изменять Политику.
15.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
16. Заключительные положения
Актуальная версия размещается:
https://touchverse.ru/pokewoki/polyticaconf