ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о продаже товаров дистанционным способом ИП Крюков Максим Игоревич

 
Дата вступления в силу:
«01» января 2026 г.
 
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Крюков Максим Игоревич (далее — Продавец) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является оформление и оплата Заказа Покупателем.
1.4. С момента акцепта Оферты договор считается заключенным.
1.5. К отношениям сторон применяются:
- Гражданский кодекс РФ
- Закон РФ «О защите прав потребителей»
- иные нормы законодательства РФ
2. Термины и определения
Продавец — ИП Крюков Максим Игоревич
Покупатель — физическое лицо, оформившее Заказ.
Сайт — https:// poke-woki.ru
Мобильное приложение — «Поке воки».
Сервис — сайт и/или мобильное приложение.
Товар — продукция, реализуемая Продавцом (кофе, напитки, продукты питания и иные позиции меню).
Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара с самовывозом.
Самовывоз — получение Заказа Покупателем в выбранной кофейне Продавца.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Товар Покупателю, а Покупатель обязуется принять и оплатить его.
3.2. Продажа осуществляется исключительно на условиях самовывоза.
3.3. Доставка Товаров не осуществляется.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется:
- через сайт
- через мобильное приложение
4.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает:
- имя
- номер телефона
- при необходимости — email
4.3. Покупатель самостоятельно выбирает:
- кофейню
- время получения
4.4. Покупатель несет ответственность за достоверность данных.
4.5. После оформления Заказа Покупателю направляется подтверждение:
- на сайте
- в приложении
- через push-уведомление
5. Оплата
5.1. Цена Товара указывается в рублях РФ.
5.2. Оплата осуществляется в размере 100% предоплаты.
5.3. Доступные способы оплаты:
- банковские карты
- иные способы, указанные в Сервисе
5.4. Оплата осуществляется через платежный сервис:
ЮKassa (ООО «ЮMoney»)
5.5. Продавец не обрабатывает платежные данные (номер карты и др.).
5.6. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа.
6. Самовывоз
6.1. Заказ подготавливается к указанному времени.
6.2. Получение осуществляется в выбранной кофейне.
6.3. Покупатель обязан:
- своевременно забрать Заказ
- назвать номер заказа или номер телефона
6.4. В случае неявки Покупателя:
- Заказ может быть утилизирован
- возврат денежных средств не производится
(как скоропортящийся товар)
7. Отмена заказа
7.1. Отмена возможна только до начала приготовления.
7.2. После начала приготовления Заказ считается выполненным и отмене не подлежит.
8. Возврат и качество товаров
8.1. Продовольственные товары надлежащего качества возврату не подлежат
(ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
8.2. В случае получения товара ненадлежащего качества Покупатель вправе:
- потребовать замену
- потребовать возврат денежных средств
8.3. Претензии принимаются:
- непосредственно в кофейне при получении
- либо в разумный срок после получения
8.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
9. Права и обязанности сторон
9.1 Продавец обязуется:
- передать Товар надлежащего качества
- соблюдать законодательство
- обеспечивать защиту персональных данных
9.2 Продавец вправе:
- отказать в обслуживании при нарушении условий Оферты
- изменять ассортимент и цены
- приостанавливать работу сервиса
9.3 Покупатель обязуется:
- предоставить достоверные данные
- оплатить Заказ
- своевременно получить Заказ
9.4 Покупатель вправе:
- получать информацию о товарах
- требовать возврата при ненадлежащем качестве
10. Ответственность
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Продавец не несет ответственность за:
- ошибки Покупателя при оформлении Заказа
- невозможность получения Заказа по вине Покупателя
- задержки, вызванные техническими сбоями
10.3. Покупатель несет ответственность за достоверность данных.
11. Персональные данные
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:
Политикой обработки персональных данных
https://touchverse.ru/pokewoki/politicapers
11.2. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается на обработку персональных данных.
12. Форс-мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы:
- пожар
- наводнение
- перебои связи
- действия государственных органов
13. Разрешение споров
13.1. Споры решаются путем переговоров.
13.2. При недостижении соглашения спор рассматривается в суде по месту нахождения Продавца.
14. Заключительные положения
14.1. Продавец вправе изменять условия Оферты.
14.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
14.3. Актуальная версия размещается по адресу:
https://touchverse.ru/pokewoki/publicoffer
15. Реквизиты Продавца
ИП Крюков Максим Игоревич
ИНН: 890514724579
КПП: 890402001
ОГРН: 323890100010252
Адрес:
629800, РФ, ЯНАО, г. Ноябрьск ул. Советская д. 101 кв. 90
Email:
Nafan91@inbox.ru